{"id":176448,"date":"2026-03-09T14:40:13","date_gmt":"2026-03-09T12:40:13","guid":{"rendered":"https:\/\/cutismedical.com\/kauba-tagastamine-ja-vahetustingimused\/"},"modified":"2026-03-09T14:40:14","modified_gmt":"2026-03-09T12:40:14","slug":"kauba-tagastamine-ja-vahetustingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cutismedical.com\/et\/kauba-tagastamine-ja-vahetustingimused\/","title":{"rendered":"Kaupade tagastamine\/vahetus"},"content":{"rendered":"\n<p id=\"wd-0f962cb2\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Meie professionaalses kosmeetika veebipoes p\u00fc\u00fcame tagada klientide maksimaalse rahulolu. Kui soovite siiski toodet tagastada, tutvuge palun meie tagastuspoliitikaga, mis vastab Eesti ja Euroopa Liidu seaduste n\u00f5uetele. <\/p>\n\n<h3 id=\"wd-55fa0a82\" class=\"wp-block-wd-title title\"><strong>\u00dcldised tagasisaatmistingimused<\/strong><\/h3>\n\n<p id=\"wd-601e8d98\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">K\u00f5ik e-poes www.cutismedical.com olevad tooted on 100% originaalsed. Fotod on illustratiivsed ja tegelikud tooted v\u00f5ivad erineda v\u00e4rvi, kuju, suuruse ja muude parameetrite poolest veebilehel olevatest piltidest. Iga toote juures on foto k\u00f5rval kirjeldus ja tootja poolt pakendil m\u00e4rgitud aegumiskuup\u00e4ev.  <\/p>\n\n<p id=\"wd-3c9aeee8\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Vastavalt Eesti tarbijakaitseseadusele ja Euroopa Liidu \u00f5igusaktidele on kliendil \u00f5igus tagastada toode 14 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast selle k\u00e4ttesaamist. See \u00f5igus kehtib k\u00f5igi internetis tehtud ostude, sealhulgas kosmeetikatoodete puhul. <\/p>\n\n<h3 id=\"wd-2e77a02a\" class=\"wp-block-wd-title title\"><strong>Tagastamise menetlus<\/strong><\/h3>\n\n<p id=\"wd-df06dca3\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Tagasisaatmise taotlus. Toote tagastamiseks peate esitama vabas vormis taotluse e-posti aadressil info@cutismedical.com 14 p\u00e4eva jooksul alates paki k\u00e4ttesaamisest. Taotlus peab sisaldama j\u00e4rgmist: tagastamise p\u00f5hjus, kliendi ees- ja perekonnanimi, toote nimetus ja tellimuse number.  <\/p>\n\n<p id=\"wd-71af8535\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Toode peab olema n\u00f5uetekohases seisukorras &#8211; kasutamata, originaalpakendis, koos k\u00f5igi siltide ja pitseritega. Kosmeetikatoodete tagastamine on v\u00f5imalik ainult siis, kui pakend on puutumata. Kui pakend on avatud ja toode on kasutatud, ei ole tagastamine h\u00fcgieenilistel p\u00f5hjustel v\u00f5imalik (Euroopa Parlamendi ja n\u00f5ukogu direktiivi 2011\/83\/EL artikli 53 l\u00f5ige 4).  <\/p>\n\n<p id=\"wd-8828987e\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Ostut\u00f5end. Tagastuse t\u00f6\u00f6tlemiseks tuleb esitada ostut\u00f5end (kviitung, arve v\u00f5i elektrooniline kinnitus). <\/p>\n\n<p id=\"wd-1a7ef65e\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Kui defekt leitakse, peab klient sellest teatama cutismedical.com-le, saates e-kirja aadressil info@cutismedical.com ja lisades j\u00e4rgmised andmed: kliendi ees- ja perekonnanimi, kontaktandmed, kuup\u00e4ev, arvatav defekt (soovitavalt koos fotoga) ja tellimuse number v\u00f5i arve koopia. Vastav taotlus tuleb saata hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast defekti avastamist. <\/p>\n\n<p id=\"wd-d4fb29cf\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Cutismedical.com ei vastuta defektide eest, mis on p\u00f5hjustatud kliendi hooletusest, eba\u00f5igest kasutamisest v\u00f5i tavap\u00e4rase kasutamise k\u00e4igus tekkinud loomulikust kulumisest.<\/p>\n\n<h3 id=\"wd-a7502b0e\" class=\"wp-block-wd-title title\">Tagasimaksed<\/h3>\n\n<p id=\"wd-a9e029bc\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Tagastatud toote ja saatekulude tagasimakse makstakse kliendi kontole 30 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast tagastatud toote k\u00e4ttesaamist cutismedical.com, kuna makses\u00fcsteemide t\u00f6\u00f6tlemisaeg on erinev. V\u00f5tke \u00fchendust oma pangaga, kui soovite protsessi kiirendada. <\/p>\n\n<p id=\"wd-1a6bc7a5\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Tagasimakse tehakse sama makseviisi abil, mida kasutati makse tegemiseks (nt pangakonto v\u00f5i PayPal). Samuti tagastame esialgsed saatekulud, kui tagastamine on tingitud meie veast (n\u00e4iteks defektse toote tarnimine). <\/p>\n\n<p id=\"wd-85184abe\" class=\"wp-block-wd-paragraph\"><strong>Vastutus toote tagastamise eest<\/strong><\/p>\n\n<p id=\"wd-d48daf8f\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Toote tagastamise kulud katab klient. cutismedical.com katab saatekulud ainult siis, kui toode oli defektne v\u00f5i ei vastanud tellimusele. <\/p>\n\n<h3 id=\"wd-8a47230a\" class=\"wp-block-wd-title title\">Vahetustingimused<\/h3>\n\n<p id=\"wd-ec3c8e56\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Kui klient soovib toote vahetada teise toote vastu v\u00f5i sama toote vastu teise suurusega, katab saatekulud klient. Erandiks on see, kui toode on defektne v\u00f5i ei vasta tellimusele. <\/p>\n\n<h4 id=\"wd-9b50b2d1\" class=\"wp-block-wd-title title\">V\u00f5tke meiega \u00fchendust<\/h4>\n\n<p id=\"wd-0d78bf17\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Kui teil on k\u00fcsimusi toote tagastamise kohta, on meie tugimeeskond alati valmis aitama. V\u00f5ite meiega \u00fchendust v\u00f5tta telefoni teel numbril <a href=\"tel:37254500942\">+372 5450 0942<\/a> v\u00f5i e-posti aadressil info@cutismedical.com ja me anname teile kogu vajaliku teabe. <\/p>\n\n<h4 id=\"wd-ffb8deae\" class=\"wp-block-wd-title title\">Kokkuv\u00f5te<\/h4>\n\n<p id=\"wd-ad9f2575\" class=\"wp-block-wd-paragraph\">Meie veebipood p\u00fc\u00fcab pakkuda k\u00f5rgetasemelist teenust ja rahuldada klientide vajadusi. Vastavus k\u00f5igile Eesti ja ELi \u00f5igusnormidele v\u00f5imaldab meil tagada k\u00f5igi tagastus- ja \u00fcmbervahetamisprotseduuride ohutuse ja l\u00e4bipaistvuse. Loodame, et meie tagastamispoliitika aitab muuta ostuprotsessi veelgi mugavamaks ja turvalisemaks.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":16807,"featured_media":44064,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Kaupade tagastamine ja vahetustingimused \u261c\u2776\u261e Cutis Medical Professionaalse kosmeetika veebipood","_seopress_titles_desc":"\u1409 Kaupade tagastamine ja vahetustingimused Cutis Medical: \u2709 info@cutismedical.com \u2708 Rahvusvaheline saatmine. \u273f 100% originaaltooted. \u273f Tooted kosmeetikutele  ","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"Kohaletoimetamine ja maksmine kosmeetikapoes \u261c\u2776\u261e Cutis Medical","_seopress_social_fb_desc":"\u1409 Kohaletoimetamine ja maksmine Cutis Medical \u2708 \u00dclemaailmne kohaletoimetamine DHL.\u2714 Maksmine mis tahes meetodil: paypal, krediitkaart, pangakontole.","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"Kohaletoimetamine ja maksmine kosmeetikapoes \u261c\u2776\u261e Cutis Medical","_seopress_social_twitter_desc":"\u1409 Kohaletoimetamine ja maksmine Cutis Medical \u2708 \u00dclemaailmne kohaletoimetamine DHL.\u2714 Maksmine mis tahes meetodil: paypal, krediitkaart, pangakontole.","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"m\u00f5lemad","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-176448","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cutismedical.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/176448","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cutismedical.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cutismedical.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cutismedical.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16807"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cutismedical.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=176448"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cutismedical.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/176448\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cutismedical.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44064"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cutismedical.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=176448"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}